A lo largo de tres décadas, KSB Chile ha transformado adversidades en logros, alcanzando un estatus privilegiado en el sector de manufactura y venta de bombas y válvulas. Su aniversario de 30 años fue conmemorado con una ceremonia conmovedora, un tributo a su determinación, visión estratégica e innovación continua.
Abriéndose camino en el año 1994 con recursos limitados, KSB Chile, filial del gigante alemán Grupo KSB SE & Co. KGaA, ha tenido muchas razones para celebrar, comenta Hans Baumann, director general de la compañía en el país.
‘La gestión efectiva de recursos escasos y el talento de nuestro equipo nos permitieron superar esos primeros años desafiantes’, señala Baumann. ‘Hemos crecido exponencialmente desde entonces, evidenciado por nuestra mudanza en 1997 a una oficina más espaciosa y contemporánea en Las Esteras Sur, Quilicura.’
La habilidad de la empresa para adaptarse a las necesidades específicas del cliente y mantener una trayectoria de crecimiento estable, junto con una presencia creciente en el mercado, son indicativos de su éxito, afirma Baumann.
La estrategia de KSB Chile al segmentar el mercado y diseñar negocios y propuestas de valor para cada segmento ha resultado en feedback positivo de los clientes. Propuestas que ofrecen soluciones adecuadas, de calidad y precios asequibles a cada nicho del mercado.
Como parte del Grupo KSB que opera en Alemania, Francia, otros países europeos, Brasil, Argentina, Chile, India y China, la empresa ha podido ofrecer una amplia gama de productos y continuar generando valor para sus clientes, agrega Baumann.
Hace cinco años, el grupo introdujo KSB SupremeServ, un nuevo concepto que ofrece un servicio personalizado y prioritario a los clientes, siendo una adición positiva a su cartera de negocios, señala Baumann.
Dentro del Grupo KSB, KSB Chile se sitúa entre las 10 empresas más grandes, posicionándose como clientes importantes para algunas de sus fábricas. Sin embargo, la transición energética ha presentado desafíos y oportunidades a la empresa; aunque anteriormente jugaba un papel importante en el sector energético tradicional, ahora se ve influenciada por la expansión minera y por la creciente demanda de minerales estratégicos para la transición energética.
De cara al 2025, KSB Chile tiene expectativas positivas y aspira a mantener el crecimiento anual de más del 10% que ha experimentado desde 2006, concluye Baumann.
El éxito de la filial chilena fue aplaudido por Jens Deltrap, Director Ejecutivo Regional para América del Sur y Central, quien se unió a las celebraciones del 30º aniversario de KSB Chile y rindió un emotivo homenaje al equipo chileno.
Autor: Roberto Sánchez